Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer

ErfurtVital Handelsgesellschaft mbH, Weimarische Straße 39, 99099 Erfurt, Deutschland, HRB 82378 / USt-IdNr: DE878294100. E-Mail: shop@erfurtvital.shop, Telefon: +49 361 70984708.

2. Waren

Gegenstand des Angebots der ErfurtVital Handelsgesellschaft mbH sind Wellness- und Massagegeräte für den Hausgebrauch, Schlafergonomieprodukte, Textilien für Sport und Alltag inklusive Unterbekleidung, mechanische Fitnesskleingeräte sowie Raumduft- und Aromatherapieartikel. Die exakte Zusammensetzung, Stückzahlen und Eigenschaften sind auf den jeweiligen Detailseiten beschrieben. Abbildungen dienen der Veranschaulichung; die Gestaltung der Schachtel kann im Einzelfall leicht abweichen.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Ihr Kaufangebot wird durch das Abschließen des Kassenbereichs abgegeben. Den Empfang quittieren wir per automatisierter Nachricht; der Kaufvertrag greift mit der Übergabe der Ware an das Versandunternehmen. Bei fehlender Verfügbarkeit oder fehlerhaften Angaben dürfen wir einen Auftrag stornieren; zuvor bezahlte Beträge weisen wir umgehend zurück.

4. Preise und Bezahlung

Alle Beträge verstehen sich in EUR einschließlich der vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Das anfallende Lieferporto wird vor der Bezahlung im Checkout aufgeführt. Mögliche Zahlungsarten: Zahlung per Nachnahme, Banküberweisung. Liegt ein offenkundiger Schreib- oder Rechenfehler beim Preis vor, behalten wir uns vor, den Fehler vor dem Packen richtigzustellen und Ihnen den Rücktritt oder die Neubestätigung freizustellen.

5. Lieferung

Details zu Versandwegen, Laufzeiten und Portokosten stehen im Bereich „Lieferung & Zahlung“. Sobald das Paket bei Ihnen eintrifft, geht das Transportrisiko auf Sie über.

6. Produktabbildungen und Farben

Unsere Abbildungen zeigen die tatsächlichen Waren aus unserem Erfurter Sortiment. Farbtöne können je nach Monitor, Displayhelligkeit oder Lichteinfall leicht abweichen; minimale Unterschiede gelten nicht als Fehler und geben kein Recht auf freie Rückgabe oder Erstattung. Abmessungen, Werkstoffe und Packungsbestandteile entnehmen Sie der jeweiligen Detailseite.

7. Gefahrübergang

Wir tragen die Verantwortung für den Transportweg, bis das Paket von der Zustellkraft an Sie oder eine berechtigte Person vor Ort übergeben wird. Nach der Aushändigung liegt das Risiko für Beschädigungen oder Verlust bei Ihnen. Äußerlich erkennbare Schäden lassen Sie bitte gleich vermerken und benachrichtigen uns binnen 48 Stunden.

8. Rückgabe und Gewährleistung

Erhaltene Artikel können Sie innerhalb von 30 Tagen unbenutzt und originalverpackt nach den Hinweisen auf unserer Rückgabeseite an uns zurücksenden. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB). Für technische Massagegeräte sowie elektronische Komponenten beträgt die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche 24 Monate ab Übergabe der Sache an den Käufer.

• Waren, die nach individueller Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
• Schnell verderbliche Waren oder Artikel mit eng begrenztem Mindesthaltbarkeitsdatum.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, insbesondere Unterwäsche, Thermounterwäsche, Schnarchstopp-Mundstücke sowie geöffnete Aromatherapie-Öle.
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.

9. Haftung

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind; im Übrigen ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden oder den Netto-Bestellwert der betreffenden Lieferung begrenzt. Sämtliche Klauseln dieser Bestimmungen berühren keine Haftungsansprüche, die nach dem geltenden Gesetz zwingend bestehen bleiben.

10. Mindestalter und Nutzung

Ein Mindestalter von 18 Jahren ist für jede Bestellung erforderlich. Nutzen Sie Massagegeräte und Zubehör stets nach der beiliegenden Kennzeichnung; unsere Artikel ersetzen keinesfalls eine Untersuchung durch medizinisches Fachpersonal.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), unbeschadet zwingender verbraucherschützender Vorschriften des Wohnsitzstaates des Kunden innerhalb der Europäischen Union. Lässt sich ein Konflikt nicht im direkten Gespräch klären, entscheidet das Gericht am Standort des Händlers, sofern verbraucherschützende Vorschriften Ihres Wohnsitzes dem nicht zwingend entgegenstehen.

12. Fragen zu diesen Richtlinien

Erreichen Sie uns unter shop@erfurtvital.shop oder telefonisch über +49 361 70984708 während unserer Bürozeiten (Mon-Fri 09:00-16:45, Sat 10:00-13:45). Sie hören innerhalb eines Werktags von uns.

Händler

ErfurtVital Handelsgesellschaft mbH

Eingetragener Firmensitz

Weimarische Straße 39, 99099 Erfurt, Deutschland

E-Mail

shop@erfurtvital.shop

Telefon

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Geschäftszeiten

Mon-Fri 09:00-16:45, Sat 10:00-13:45

Handelsregister

HRB 82378 / USt-IdNr: DE878294100